質(zhì)量管理首要的功用有兩塊，一是外購(gòu)件的質(zhì)量信息處理，二是自制件的質(zhì)量信息處理。
兩者的需求是互通的，首要有以下幾點(diǎn)：
a、可追溯性：能精確的追溯到質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的源頭。對(duì)外購(gòu)件的請(qǐng)求要能確認(rèn)供方＆批次，對(duì)自制件請(qǐng)求能確認(rèn)到工作人員＆批次。
b、可解說(shuō)性：對(duì)常發(fā)毛病要有規(guī)范毛病代碼的解說(shuō)，一個(gè)能精確描述毛病原因或許景象的解說(shuō)規(guī)范。
c、可測(cè)量性：要能量化的描述質(zhì)量問(wèn)題，并且在質(zhì)量計(jì)算的時(shí)分，別的毛病不能過(guò)高，不然對(duì)于該商品質(zhì)量信息是沒(méi)有參考價(jià)值的。
d、閉環(huán)處理：有必要構(gòu)成一個(gè)完好的PDCA循環(huán)。
